Саженцы плодовых и ягодных растений от Опытно-селекционного питомника Качалкина!

[Liliя 1 916]

По СМС было сообщение, что обе посылки ждут в пункте выдачи СДЭК. По факту ждала только одна, меньшая по размеру. Вторую долго искали, так и не нашли, сказали, что, видимо, ещё не пришла, как приедет, так мне позвонят. Яблони где-то катаются. 
     
 

Настя, спасибо огромное! 

[iriina 1 385]

2 часа назад, LenaV сказал(а):

я с утра легко в гор.линию дозвонилась.

Настя вчера во фриго писала, что из Ступино все ушло.

Раз ушло, значит ждем. 

[OlgaVS 344]

Всем доброе утро. Настя, у меня тоже пришло во вторник 1 место (ЗКС). В СДЭКе сказали, что лучше подождать когда придет  2-е место.  Пришла сегодня, 1 место забрала, 2 -го так и нет (117 225 22 86). Яблони где-то едут. Вот тебе и подмосковье, уже неделю катаются и когда придет 2-е место  не понятно.

 

[Валентина 54 6 868]

7 часов назад, egor03 сказал(а):

Настя! Моя посылка уже на почте 10 утра. Хорошо, что ты номер написала. Спасибо! Вечером, после работы, получу

А моя в Тагиле. И ее догнали гортензии.

[Natalia61 4 311]

У меня тоже пришло одно место, второго нет. Первую посылку не отдали, сказали ждать вторую.

[asy 34 885]

2 минуты назад, Natalia61 сказал(а):

У меня тоже пришло одно место, второго нет. Первую посылку не отдали, сказали ждать вторую.

Написала менеджеру, чтоб отдали первую

3 часа назад, OlgaVS сказал(а):

Всем доброе утро. Настя, у меня тоже пришло во вторник 1 место (ЗКС). В СДЭКе сказали, что лучше подождать когда придет  2-е место.  Пришла сегодня, 1 место забрала, 2 -го так и нет (117 225 22 86). Яблони где-то едут. Вот тебе и подмосковье, уже неделю катаются и когда придет 2-е место  не понятно.

 

Написала менеджеру

[LenaV 59 718]

1 минуту назад, Natalia61 сказал(а):

Первую посылку не отдали

а я уговорила в субботу, отдали. Ныла, что там растюшки, двое суток без света в тепле.  В пон-к после обеда забрала вторую часть.

[asy 34 885]

5 часов назад, Liliя сказал(а):

По СМС было сообщение, что обе посылки ждут в пункте выдачи СДЭК. По факту ждала только одна, меньшая по размеру. Вторую долго искали, так и не нашли, сказали, что, видимо, ещё не пришла, как приедет, так мне позвонят. Яблони где-то катаются. 
     
 

Настя, спасибо огромное! 

Спасибо Вам, написала менеджеру

[asy 34 885]

9 часов назад, biruza сказал(а):

Всем доброе утро. Настя, у меня тоже пришло в субботу 1 место (ЗКС). В субботу СДЭК сказал, что лучше подождать когда придет  2-е место.  Пришла во вторник, 1 место забрала, 2 -го так и нет (117 225 94 06).

Написала менеджеру

7 часов назад, Marushka сказал(а):

Доброе утро. Получила заказ. Одно место , большая коробка. У меня очень плохо доехали нижние растения в коробке. Малина сломалась,очень сильно( листочки подсопрели (  постараюсь выходить. Еще очень влажная земля в горшках , те, что были внизу , мне кажется стебли выпрели ( Все что было сверху в отличном состоянии, есть бутоны даже на малине , клубника шикарная. Маточники малины тоже отличные . 

 

Малину обстригите, пойдет от корня, скорее всего от маточника пострадали, они очень тяжелые(( часть саженцев были сильно пролиты, от меня это к сожалению не зависело. 

Изменено 22 апреля, 2020 пользователем asy

[asy 34 885]

Что могу сказать по итогу, саженцы в коробках едут в штатном режиме, деревья тупо не забирают со склада, пожалуйста все у кого не доехало 2 место , в чате или по телефону горячей линии оставьте претензию, может когда 100 человек их пнет, до них дойдет, что надо возить все, а не то что нравится.  С моей стороны менеджер тоже их пинает, но от клиентов более действенны пинки.

[Marushka 1 663]

1 минуту назад, asy сказал(а):

, от меня это к сожалению не зависело.

Настя , я все понимаю!!! Спасибо вам огромное! Я на эмоциях утром написала.....  Все выходим, все будет хорошо)))

[Анфиса 213]

Посылка пришла во вторник , сегодня муж поехал забирать , не отдали , говорят ждать 2 место А 14 килограмм - это натуральный вес ? А-то муж в рейс сегодня уезжает , осилю ли я коробочки ?

 

[LenaV 59 718]

2 минуты назад, Анфиса сказал(а):

А 14 килограмм - это натуральный вес ?

да. Там маточники и саженцы тяжелые. 

вредные у вас в пункте, могли бы и отдать.

Изменено 22 апреля, 2020 пользователем LenaV

[Анфиса 213]

У меня маточников нет , яблонь много 

[Берта 2 315]

Только что, Natalia61 сказал(а):

У меня тоже пришло одно место, второго нет. Первую посылку не отдали, сказали ждать вторую.

Я сказала, что там растения - отдали, заставили писать, что забрала только одну часть

[asy 34 885]

7 минут назад, Анфиса сказал(а):

Посылка пришла во вторник , сегодня муж поехал забирать , не отдали , говорят ждать 2 место А 14 килограмм - это натуральный вес ? А-то муж в рейс сегодня уезжает , осилю ли я коробочки ?

 

14 кг это объемный вес вместе с деревьями , так что коробку осилите, менеджеру написала, чтоб отдали 1 место, по поводу 2 места , позвоните или напишите в чат претензию пожалуйста. 

2 минуты назад, Берта сказал(а):

Я сказала, что там растения - отдали, заставили писать, что забрала только одну часть

Тоже второго нет? 

[LenaV 59 718]

15 минут назад, Берта сказал(а):

Я сказала, что там растения - отдали, заставили писать, что забрала только одну часть

я полностью оплатила, в накладных они указали, что отдали 1 место.  Потом с этой накладной пришла за вторым.

[Анфиса 213]

Написала в чат , ответили -Извините ситуация , мы стараемся ...

[asy 34 885]

4 минуты назад, Анфиса сказал(а):

Написала в чат , ответили -Извините ситуация , мы стараемся ...

Спросите с какого числа можно оставить претензию по утере

[Берта 2 315]

Только что, asy сказал(а):

Тоже второго нет? 

Да, вчера забрала первую посылку, У меня так уже в третий раз, но первый раз с растениями

[Анфиса 213]

6 минут назад, asy сказал(а):

Спросите с какого числа можно оставить претензию по утере

Ну у меня предполагаемая дата доставки 25 .04 , так что наверное с 26.04 . Или это надо чтобы припугнуть ?

[Марина М 347]

@asy  Настя ,20 числа получила 1 место от посылки ,там был крыжовник а вот второе место с яблонями где то пропало, сегодня ходила на пункт выдачи а они не знают где вторая часть посылки, денег я еще не платила за доставку ,жду вторую часть, а вот как нибудь можно узнать где она застряла и дойдет ли до меня. спасибо. мой ст 66. Крыжовник мне отдали.

Изменено 22 апреля, 2020 пользователем Марина М

[Хвеся 4 165]

В 31.03.2020 в 18:48, asy сказал(а):

 

Дурит что то не убирает предыдущий пост.

У меня тоже приключения. У меня ПВЗ в другом городе, а я что то не подумала, что у меня может быть два места и ломанулась побыстрее получить. Но как у многих пришло только одно место. Правда, отдали без каких либо вопросов. Но очень не нравится эта ситуация. Был бы ПВЗ рядом, ещё не хоть как то. А тут ещё и растюхи катают. Неправильно это.

[Златёна 136]

45 минут назад, asy сказал(а):

Что могу сказать по итогу, саженцы в коробках едут в штатном режиме, деревья тупо не забирают со склада, пожалуйста все у кого не доехало 2 место , в чате или по телефону горячей линии оставьте претензию, может когда 100 человек их пнет, до них дойдет, что надо возить все, а не то что нравится.  С моей стороны менеджер тоже их пинает, но от клиентов более действенны пинки.

Я пнула (дозвонилась с 5 раза на горячую линию), объяснила что пойду в суд. И есть завтра не доставят, то так и сделаю - вовсе не наши проблемы, что они жмотятся людей донабрать

[asy 34 885]

1 минуту назад, Марина М сказал(а):

@asy  Настя ,20 числа получила 1 место от посылки ,там был крыжовник а вот второе место с яблонями где то пропало, сегодня ходила на пункт выдачи а они не знают где вторая часть посылки, денег я еще не платила за доставку ,жду вторую часть, а вот как нибудь можно узнать где она застряла и дойдет ли до меня. спасибо. мой ст 66.

Написала менеджеру будет искать, тем более Вы не оплатили за доставку, будут искать

Только что, Хвеся сказал(а):

Дурит что то не убирает предыдущий пост.

У меня тоже приключения. У меня ПВЗ в другом городе, а я что то не подумала, что у меня может быть два места и ломанулась побыстрее получить. Но как у многих пришло только одно место. Правда, отдали без каких либо вопросов. Но очень не нравится эта ситуация. Был бы ПВЗ рядом, ещё не хоть как то. А тут ещё и растюхи катают. Неправильно это.

Написала менеджеру, по поводу 2 места писала, что у кого деревья у всех 2 места, Николай Михайлов высотой от 1,2 метра, ни в какую коробку его не впихнуть , а приматывать деревья к коробкам нельзя, они просто пойдут на излом.